配送ポリシー

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■ 配送方法について

当店では、提携配送業者(佐川急便)にて商品をお届けいたします。配送業者の指定はできません。

■ 発送について

ご注文確定後(銀行振込の場合は入金確認後)、通常1〜3営業日以内に発送いたします。

※在庫状況や繁忙期により、発送までにお時間をいただく場合がございます。

■ 配送日数の目安

発送後、通常1〜3日程度でお届けいたします(地域により異なります)。

■ 送料について

送料は無料です(沖縄・北海道・離島を除く)。

■ 長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、往復分の送料および手数料をご請求させていただく場合がございます。

■ 配送先情報の不備について

住所不明・転居などにより商品をお届けできない場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

■ 配送中のトラブルについて

配送中の破損や紛失については、速やかに当店までご連絡ください。配送業者と連携のうえ対応いたします。

■ 海外配送について

現在、海外への発送は対応しておりません。

■ ご注意

業務用商品のため、ご注文後の配送先変更やキャンセルはお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。

お問い合わせフォーム:
https://helfer.jp/pages/contact

メールアドレス:
shop@helfer.jp